ما در صفورا همیشه از شنیدن صدای شما خوشحال میشویم. اگر پرسشی درباره محصولات، نحوه سفارش، زمان آمادهسازی، یا پیشنهاد و انتقادی دارید، تیم ما با روی باز آماده پاسخگویی است.
ارتباط با شما به ما کمک میکند بهتر بسازیم، دقیقتر طراحی کنیم و تجربهای دلچسبتر از ظروف چوبی ارائه دهیم. پس اگر موضوعی ذهنتان را مشغول کرده یا نیاز به راهنمایی دارید، کافیست با ما در میان بگذارید.
راههای ارتباطی:
ارسال پیام در شبکههای اجتماعی
تماس تلفنی در ساعات کاری
ارسال ایمیل برای درخواستهای تخصصیتر یا همکاریها
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگوی پیام شما باشیم.
منتظر شنیدن صدای گرم شما هستیم.
بله، تمام ظروف چوبی صفورا با چوبهای طبیعی مقاوم و پرداخت ایمن تولید میشوند و برای استفاده روزمره، سرو غذا، سالاد، میوه و تنقلات کاملاً مناسب هستند. هر ظرف قبل از ارائه، چندین مرحله پرداخت و روغنکاری طبیعی را پشت سر میگذارد تا دوام و مقاومت آن تضمین شود.
برای افزایش عمر ظروف چوبی:
بلافاصله پس از استفاده با دست و آب ولرم شسته شوند.
برای خشک شدن در معرض هوا قرار گیرند.
هر از چندگاهی با روغنهای طبیعی مخصوص (مثل روغن مینرال یا کنجد بیبو) چرب شوند.
از قرار دادن ظرف در نور مستقیم آفتاب یا محیطهای بسیار مرطوب خودداری شود.
این نکات ظرف شما را سالها زیبا و سالم نگه میدارد.
خیر. قرار دادن ظروف چوبی در ماشین ظرفشویی ممکن است باعث تاب برداشتن، ترکخوردگی یا از بین رفتن روغن محافظ سطح ظرف شود. برای حفظ کیفیت و زیبایی چوب، شستوشوی دستی بهترین روش است.
بله، در صورت وجود نقص یا اشتباه در ارسال کالا، تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، امکان تعویض یا بازگشت آن وجود دارد. لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله. صفورا امکان ثبت سفارش اختصاصی را فراهم کرده است. شما میتوانید طرح، ابعاد یا نوع چوب موردنظر خود را با ما در میان بگذارید تا ظرفی دقیقاً مطابق سلیقه و نیازتان ساخته شود.
(البته زمان ساخت سفارشهای سفارشی ممکن است کمی بیشتر باشد.)
